Termos de Uso do ABC PRIME
Bem-vindo aos Termos de Uso do ABC PRIME. Ao prosseguir você se juntará a uma comunidade exclusiva de clientes privilegiados.Este documento trata do ABC PRIME que é um programa de assinatura anual oferecido exclusivamente pela ABC da Construção, especializada em fornecer produtos para construção civil e reformas. Ao adquirir o Programa ABC Prime, você terá acesso a uma série de descontos exclusivos em uma ampla seleção de produtos essenciais para seus projetos de construção ou reforma. Nosso compromisso é fornecer itens de alta qualidade, proporcionando oportunidades únicas para maximizar o valor do seu investimento nesses projetos.
O ABC PRIME é muito mais do que uma simples assinatura; ele representa a chave para acessar uma experiência de compras única e exclusiva. Disponível para compra online, o ABC PRIME garante acesso exclusivo a um espaço reservado, onde os clientes podem desfrutar de preços altamente competitivos em uma extensa seleção de produtos.
Ao prosseguir com a adesão ao programa ABC Prime, você concordará com os Termos de Uso, elaborados para garantir total transparência para todos os nossos clientes.
1 – Dos Benefícios
1.1. Descontos Prime:Você desfrutará dos melhores preços praticados no Brasil em uma ampla variedade de marcas e categorias. Com descontos exclusivos para membros do ABC PRIME, você economizará muito mais em suas compras.
1.2. Promoções Únicas:
Você aproveitará as ações especiais e promoções exclusivas disponíveis apenas para clientes prime. Além de ser o primeiro a acessar ofertas irresistíveis e garantir os melhores negócios em produtos de alta qualidade.
1.3. Frete Grátis:
O frete grátis é aplicável apenas a produtos elegíveis, conforme indicado no site do ABC PRIME. A disponibilidade do frete grátis pode variar de acordo com o produto e a região de entrega. Com o ABC PRIME, você economiza não apenas nos produtos, mas também nos custos de envio, tornando suas compras ainda mais convenientes.
1.4. Atendimento Prime:
Conte com um atendimento dedicado e prioritário através da linha de comunicação prime. Nossa equipe especializada está disponível para fornecer suporte e esclarecer suas dúvidas de forma rápida e eficiente, garantindo uma experiência de compra excepcional.
1.5. Serviços Exclusivos:
Imagine ter acesso a uma variedade de serviços oferecidos pela ABC DA CONSTRUÇÃO. Com o ABC PRIME, você pode desfrutar de serviços exclusivos que tornam sua vida mais fácil e conveniente. Desde assistência técnica até consultoria especializada, estamos aqui para atender às suas necessidades.
2 – Da Assinatura.
Ao aderir ao ABC PRIME, o participante concorda com a contratação do plano de assinatura na modalidade recorrente, cujo pagamento será realizado automaticamente por meio do cartão de crédito cadastrado pelo cliente, com periodicidade anual.
2.1 A adesão ao ABC PRIME é um produto exclusivo para quem busca vantagens diferenciadas e experiências únicas
2.2 Para ingressar neste seleto grupo de associados, basta realizar o cadastro completo no portal oficial Garanta a Assinatura , aceitar os termos e condições desta política e, quando aplicável, efetuar o pagamento da taxa de adesão ou mensalidade.
2.3 Após a adesão, o consumidor recebe acesso imediato a uma plataforma exclusiva, onde poderá explorar as vantagens, descontos e condições especiais disponíveis, além de participar de campanhas e eventos dedicados aos membros
2.4 O Clube oferece uma experiência personalizada, garantindo que cada associado receba recomendações de benefícios que atendam ao seu estilo de vida e necessidades.
2.5 A assinatura será ativada no momento da confirmação do cadastro e do primeiro pagamento. O cliente receberá acesso imediato à plataforma e aos benefícios exclusivos do ABC PRIME.
2.6 A aquisição do programa ABC PRIME é renovada automaticamente ao final do período vigente, utilizando o mesmo método de pagamento cadastrado durante a adesão inicial. O pagamento é realizado de forma recorrente e anual.
2.7 O valor cobrado na renovação corresponde ao valor original contratado, salvo promoções ou descontos específicos aplicados na data da adesão inicial. Caso haja alterações no preço, estas serão previamente comunicadas.
2.8 As renovações automáticas estão disponíveis exclusivamente para pagamentos realizados com cartões de crédito cadastrados no momento da adesão ao programa.
2.9 Em caso de falha na tentativa de cobrança no cartão cadastrado, notificaremos o cliente para atualização dos dados de pagamento. O acesso aos benefícios do ABC PRIME poderá ser suspenso até que o pagamento seja regularizado.
2.10 Recomenda-se que você mantenha seus dados de pagamento e contato atualizados para evitar quaisquer interrupções nos benefícios do programa.
3 – Da Fidelidade
3.1 O programa ABC PRIME possui uma fidelidade mínima de 12 (doze) meses podendo ser cancelado em até 7 dias da sua adesão desde que o cliente não tenha realizado nenhuma aquisição dos produtos disponíveis no portal do programa.
3.2 Para cancelar, envie um e-mail para abcnasuacasa.atendimento@abcdaconstrucao.com.br com o assunto “Cancelamento de assinatura”. Nossa equipe entrará em contato para confirmar a solicitação.
4 – Da Política de Frete
4.1 As condições e regras relacionadas ao frete e demais informações aplicáveis, estão detalhadas na Política de Frete disponível no endereço eletrônico Frete e Entrega
5 – Das Alterações no Termo de Adesão
5.1 Das Atualizações
Reservamo-nos o direito de revisar e atualizar estes Termos de Uso periodicamente, a fim de refletir mudanças em nossos serviços, políticas ou requisitos legais. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no nosso site.
5.2 Notificação de Alterações:
Em caso de alterações significativas nestes termos, notificaremos os clientes através de e-mail ou publicação no nosso site, fornecendo a oportunidade de revisar as mudanças antes que entrem em vigor.
6 – Das Mudanças nos Benefícios
6.1 Os benefícios oferecidos pelo ABC PRIME pode ser alterado ou atualizado a qualquer momento, sem aviso prévio. Isso pode incluir a adição, remoção ou modificação dos benefícios oferecidos.
7 – Do Uso do ABC Prime
7.1 O ABC PRIME destina-se exclusivamente ao uso pessoal do cliente e não pode ser utilizado para revenda de produtos. Caso essa situação seja percebida, a assinatura será cancelada sem devolução, bem como o cancelamento de possíveis compras de produtos.
7.2 Ao continuar utilizando os serviços e benefícios oferecidos pelo ABC PRIME após qualquer alteração nestes Termos de Uso, você indica sua aceitação das modificações. Se você não concordar com os termos revisados, deve interromper imediatamente o uso dos nossos serviços.
8. Renovação Automática
8.1. Processo de Renovação:
A assinatura do programa ABC PRIME é renovada automaticamente ao final do período vigente, utilizando o mesmo método de pagamento cadastrado durante a adesão inicial. O pagamento é realizado de forma recorrente e anual.
8.2. Novo Pedido:
A cada renovação, um novo pedido é gerado automaticamente no sistema, garantindo que você continue a usufruir de todos os benefícios sem interrupções.
8.3. Valor Original:
O valor cobrado na renovação corresponde ao valor original contratado, salvo promoções ou descontos específicos aplicados na data da adesão inicial. Caso haja alterações no preço, estas serão previamente comunicadas.
8.4. Pagamento via Cartão de Crédito
8.4.1. Forma de Pagamento:
As renovações automáticas estão disponíveis exclusivamente para pagamentos realizados com cartões de crédito cadastrados no momento da adesão ao programa.
8.4.2. Falha no Pagamento:
Em caso de falha na tentativa de cobrança no cartão cadastrado, notificaremos o cliente para atualização dos dados de pagamento. O acesso aos benefícios do ABC PRIME poderá ser suspenso até que o pagamento seja regularizado.
8.5. Cancelamento da Renovação
8.5.1. Direito de Cancelamento:
Você pode optar por cancelar a renovação automática a qualquer momento antes da data de vencimento da assinatura. Para isso, entre em contato com nossa central de atendimento.
8.5.2. Perda dos Benefícios:
Ao cancelar a renovação automática, o acesso aos benefícios do ABC PRIME será encerrado ao final do ciclo de assinatura vigente.
8.5.3. Procedimento:
Para cancelar, envie um e-mail para abcnasuacasa.atendimento@abcdaconstrucao.com.br com o assunto “Cancelamento de Renovação”. Nossa equipe entrará em contato para confirmar a solicitação.
8.6. Atualização de Dados:
Recomenda-se que você mantenha seus dados de pagamento e contato atualizados para evitar quaisquer interrupções nos benefícios do programa.
8.7. Reembolso de Renovações
8.7.1. Prazo para Solicitação:
O cliente pode solicitar o reembolso de uma renovação em até 7 (sete) dias corridos após a cobrança, desde que nenhum benefício do programa tenha sido utilizado nesse período.
8.7.2. Procedimento de Reembolso:
Para solicitar o reembolso, entre em contato através do e-mail abcnasuacasa.atendimento@abcdaconstrucao.com.br, informando os detalhes da renovação. O reembolso será processado utilizando o mesmo método de pagamento original.
Agradecemos por continuar a fazer parte do ABC PRIME, proporcionando uma experiência de compra única e vantajosa. Nossa equipe está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e garantir sua satisfação com o programa.
9 – Da Política de Privacidade
9.1 Para garantir total transparência com nossos clientes, recomendamos que você visite a nossa Política de Privacidade disponível no PDF: POLÍTICAS DE PRIVACIDADE ABC. Lá, você encontrará informações detalhadas sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. É importante entender esses detalhes para que você esteja plenamente informado sobre como seus dados são tratados por nós.
Caso necessite de mais informações ou assistência, entre em contato conosco por meio dos endereços disponíveis no rodapé deste site.
Estes Termos foram atualizados em 06/03/2025.